Отдыхали с мужем в конце ноября этого года, остановились в этом отеле. Выбор отеля был случайным, были первый раз. Отель достойный, хорошая европейская трёшка. Были приятно удивлены отношением персонала, все очень вежливые, стараются всегда помочь и сделать приятное. Видно что отель дорожит своей репутацией. Недаром в одной древней книге сказано: "Доброе имя лучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота". В ресторане все очень чисто, повара и обслуживающий персонал очень приветливые и вежливые. Фишка отеля ресторан на крыше с прекрасным видом на море и всю Аланью. По еде мы не привередливые, если приезжать не ради еды а ради отдыха, то всегда можно найти что выбрать. Еда всегда свежая была, нам хватало. Отель после ремонта, все достаточно аккуратно, в номере убирают по запросу. Полотенца и туалетную бумагу меняют регулярно. Интернет бесплатный только в лобби отеля, но нам это не мешало, много гуляли и были на море. Отель в центре города, очень удобно, вокруг много магазинов, кофеен, супермаркетов. До пляжа Клеопатры 10 минут пешком. Пляж отличный! До крепости и маяка тоже по 10 минут, есть где погулять. В общем отель цена качество, нас всем устроил. Планируем вернуться сюда вновь! И огромное спасибо персоналу за вежливое и внимательное отношение!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 03.12.2025
Отель был очень чистым и современным, номер был хорошим и это была очень хорошая цена. Ночной прием Денис был особенно полезным и приятным поговорить. Все включено шведский стол был в порядке, у моего партнера, который ест практически все, не было никаких претензий, однако у меня самого, который довольно придирчивый едоки, не было много вариантов предложить. После 2-го дня , мой партнер начал жаловаться на то, что еда в основном одна и та же еда каждый день, поэтому не так много разнообразия. Бар включал только ограниченный выбор алкоголя, который мы могли бы иметь на all inclusive , все остальное было дополнительно, а что касается человека, который не любит сильные спиртные напитки или пиво, это было довольно разочарование. Бассейн был очень маленьким, и вода ранила моих партнеров глаза, не знаю почему, но не идеально подходит для людей, которые наслаждаются бассейном или детьми. Мой напарник также купил сувенирную статую попугая, которая была потеряна после того, как пришла горничная, пока нас не было. Скорее всего, это было ошибочно, как мусор, как в пластиковом пакете, однако горничная должна была быть более бдительной, и мы не получили никакой компенсации от отеля, и нам сказали, что они не могут ничего сделать с этим. Что касается области, это было очень близко к пляжу, но будьте осторожны, так как мы оба сильно повредили наши ноги на пляже Клеопатра, так как камни очень острые, однако пляжный клуб ОККО поблизости был удивительным и дешевым с чистой водой бассейна, диджеем и обслуживанием лежака. 2-й пляж был в порядке, но не был почти так популярен и находился рядом с причалами для лодок партии. Вокруг много магазинов и ресторанов. Будьте осторожны с этими местами, так как они попытаются взимать с вас намного больше, чем первоначальная цена, и если вы решите, что не хотите ничего покупать, они могут начать агрессивно. *фотографии пляжного и пляжного бильярдного клуба
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 07.10.2025
Общая оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5 из 5!) Наш однозначный фаворит! Удивительный персонал – сердце отеля! Хочу начать с главного – с персонала. Это просто невероятные люди! От уборщиц до менеджера на ресепшене – все абсолютно доброжелательны, улыбчивы и настроены помочь. Любой вопрос решался качественно и на удивление быстро. Языкового барьера мы не почувствовали: персонал не говорит по-русски, но в наше время это не проблема – мы легко общались с помощью онлайн-переводчика и простых жестов. Такая искренняя забота создала по-настоящему семейную атмосферу. Особая благодарность бармену Кадиру! Отдельный респект бармену Кадиру!Этот человек – настоящая душа вечеринки! Он не просто наливает напитки, а создает настроение. Под зажигательные турецкие мелодии он пускался в пляс и заражал своей энергией всех присутствующих. К концу отпуска вокруг бара собирался целый интернациональный хоровод из гостей разных национальностей – невероятно весело! Вкуснейшая еда и атмосферный ресторан Кухня превзошла все ожидания! Очень вкусная и разнообразная. Каждый день на ужин было 2-3 мясных блюда (не просто курица, а разные виды), рыба встречалась реже, но тоже была. Ресторан расположен на крыше отеля – это огромный плюс! Очень уютно и атмосферно: приятно ужинать под звездами с видом на город. Там же находится небольшой, но освежающий бассейн. Алкоголь представлен пивом, вином и коктейлями – всего достаточно для комфортного отдыха. Номер и общее состояние Нам достался просторный и очень уютный номер. Создалось полное ощущение, что отель недавно прошел ремонт – все свежо, чисто и современно. Расположение Расположение удачное: рядом есть все необходимое – аптеки, магазины известных марок. До моря идти около 15 минут спокойным шагом, как и писали в отзывах. Для нас это не было проблемой. Интернациональная атмосфера Очень понравился контингент гостей. Примерно 80% проживающих – не русскоязычные туристы: поляки, словаки, голландцы, ирландцы, англичане, немцы. Это создавало приятную интернациональную атмосферу. Это уже наша 6-я поездка в Аланию, и отель Ergen стал самым лучшим из всех, где мы останавливались! По звездности это, возможно, крепкая «тройка», но по уровню сервиса, чистоте, кухне и главное – по человеческому отношению – он заслуживает твердые 5 ! Мы однозначно рекомендуем этот отель и мечтаем вернуться сюда снова!
Регина А (Regina A)
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 24.09.2025
Сейчас отдыхаем в отеле, сентябрь 2025. Заезжали ночью, освещение в комнате номера только 2 настенных светильника, но даже с ними было видно, что постельное бельё грязное. Сказали об этом, нам поменяли. А утром при свете дня увидели и желтющие полотенца, грязнющую сантехнику, размазанные по углам чужие волосы и т. д. В номере 1 стакан, больше ничего нет. Фен висит на соплях, о чем сразу сказали, нам ответили, что завтра починят, и ничего не починили. Сушилки нет, полотенца сушила на балконе, перекинув через парапет, в результате мне его прожгли соседи сверху, кинув окурок. Сказала об этом на ресепшене, что могла быть пожароопасная ситуация и имущество испорчено, ага, послушали, головой покачали и всё. На русском не говорят или не хотят говорить, не понимают. Утюга во всём отеле нет. На 4 день пришли "убрались", полотенца новые ещё грязнее, пыль и волосня по всему номеру размазана. Питание скудное, рыбы ни разу не было, одна курица и непонятные их салаты. Мы, в принципе понимали, что не в пять звёзд едем, и на многие моменты не обращали внимание, но мне кажется санитарное состояние должно быть надлежащим в любом отеле вне зависимости от звёзд.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 15.09.2025
Мы пришли 04 сентября около 00. 30 ч , и нам сказали, что наш номер не готов по техническим причинам (? ! ), поэтому они перевезли нас в отель Темиз на одну ночь, и номер был ужасным, как в фильме ужасов. Утром мы вернулись в Эргун и мы входим в наш номер 210 , пыльная раковина, грязный пол, грязные окна, полотенца не меняются в течение 5 дней, номер убирался только один раз во время нашего пребывания. Ресторатор тоже бедный, на завтрак почти ничего, на обед и ужин можно найти, что поесть, но лучше пойти в бэкеры на завтрак и в рестораны на обед и ужин.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 11.09.2025












